Подлежит ли бижутерия возврату и обмену по закону? Бижутерия возврату подлежит


Подлежит ли возврату бижутерия ненадлежащего качества по закону

Работники организации должны соблюдать законодательство о защите прав потребителей. При отказе продавца от сотрудничества клиент имеет право написать претензию. Действия в случае отказа в возврате или обмене Что делать, если сотрудник торговой сети отказывается принять заявление или претензию? Надо попросить продавца оставить на документе отметку об отказе. Претензию переслать по почте с уведомлением на адрес салона, оставить почтовый чек. После получения отказа обратиться в местный отдел по защите прав потребителей, обсудить с юристом судебный порядок решения вопроса. Нюансы Нередко продавцы отказывают в возврате бижутерии, ссылаясь на скидки или торговые акции. Распродажа — прекрасный способ реализовать залежавшуюся продукцию. ВАЖНО В торговых залах временно могут быть вывешены объявления: «Обмен и возврат изделий, приобретенных со скидкой, не производится».

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

Инфоinfo Так, в заявлении о возврате придется указать, почему вы вообще хотите отказаться от уже совершенной сделки купли товара. При этом, можно указывать, что:
  • не понравилась форма или модель
  • не подошел размер (например, если покупали в подарок)
  • не нравятся комплектующие – застежки, завязки, шнурки и т.д.
  • не подходит цвет.

Также, вы имеете право по закону «О защите прав потребителей», вернуть бижутерию, которая не соответствует характеристикам, указанным магазином или ее продавцом.

Например, приобретая массивное кольцо, вас убедили, что оно не будет мешать или цепляться за одежду, но вы заметили, что это не так и купленное изделие грозит уничтожить ваш предполагаемый наряд.

Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течение 14 дней?

Что делать, если продавец намеренно «затягивает дело» или вообще отказывается общаться на тему возврата бракованного изделия? В данном случае необходимо:

  • написать письмо-претензию с описанием ситуации, отправить его заказной почтой, чтобы на руках осталось извещение об отправке, оно может потребоваться для судебного разбирательства;
  • в письме следует указать описание проблемы, то есть дефекта, изложить требование о замене украшения на аналогичное этой же марки, после чего указать разумные сроки для исполнения;
  • если в указанные сроки продавец на контакт не пошел, замена не была произведена, то надо подавать исковое заявление в суд с аналогичными требованиями, изложенными в письме.

Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней?

Важноimportant

Если продавец требует проведения экспертизы, то необходимо помнить, что осуществляется она только за счет самого магазина. Также часто предлагают оформить претензионное письмо о возврате и его причинах.

Чтобы дело пошло быстрее, рекомендуется обратиться в общество по защите прав потребителей. Во время покупки, чтобы избежать конфликтных ситуаций, лучше сразу оговорить возможность замены или возврата изделия. Многие ювелирные салоны сегодня самостоятельно устанавливают сроки возврата товара, а в случае неподходящего размера могут предложить замену на другой. Однако, при себе обязательно надо иметь само изделие в надлежащем состоянии, бирку от изделия, чек. Сотрудники магазина при обмене или возврате при такой ситуации могут попросить оплаты неустойки.

Порядок возврата бижутерии в магазин

Как получить обратно деньги, если покупка не подошла? Возврат ювелирных изделий — закон о защите прав потребителей Закон о защите прав потребителей утверждает двухнедельный срок возврата товара в том случае, если он оказался не надлежащего качества. Многие покупатели уверены, что эта юридическая норма оградит их от потери средств.

Закон «О защите прав потребителей» При этом, существует другой закон, который относится напрямую к украшениям из золота, серебра и других драгоценных металлов. Там декларируется, что изделия из золота не подлежат возврату или обмену.

Это создает ряд сложностей, ведь ювелирные изделия стоят дорого, если сам закон гласит, что их нельзя вернуть или обменять, то как действовать в этой ситуации? При покупке человек может и не заметить, что товар бракованный.

Можно ли вернуть бижутерию в магазин?

Вниманиеattention

На все товары установлена антикражная пломба,фактически не позволяющая одеть бижутерию(товар) на себя без ее повреждения(в магазине покупателю позволяется примерка товара, демонстрируются позиции). Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей купленная Вами бижутерия оказалась бракованной (ненадлежащего качества, испортилась, порвалась, развалилась и т.п.) и при этом Вы считаете, что это произошло не по Вашей вине, а по вине производителя либо продавца.

Возврат бижутерии возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи бижутерии.

Бижутерия подлежит возврату по закону

Однако, немногие знают, что это всего лишь «гарантия возврата», а по закону на любую вещь должна быть установлена еще и «гарантия качества». Гарантия качества, как правило, зависит от решения производителя бижутерии. Если продавец не знает или говорит, что гарантия не установлена, не спешите отчаиваться. Закон беспокоится о покупателях, а потому на такие «безгарантийные» изделия автоматически применяется правило двух лет. Нелишним будет поинтересоваться у производителя о том, есть ли гарантированный возврат брака на ваше конкретное приобретение. Обычно, он есть, и при выявлении серьезного дефекта (например, отклеились камни или посыпались мелкие элементы), вы можете обращаться в срок свыше 14 дней к продавцу, подавшему вам эту «прелесть». Итак, берем ваше изделие и идем в магазин.

Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течении 14 дней?

Но стоит разливать две разные ситуации, если бижутерия не бракованная, то здесь свои правила по обмену и возврату, а если она бракованная, то это совсем другое дело. Предлагаю рассмотреть оба случая, а потом уже обсудить, что делать если вдруг продавец отказывается принимать назад товар и нарушает ваши права.

Как вернуть бижутерию если она надлежащего качества (без недостатков)? В «Законе о защите прав потребителей» есть одна интересная статья номер 25 и называется она «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества». Согласно данной статье вы имеете право обменять товар надлежащего качества, если он не подошел вам по размеру, габаритам, цвету, фасону или комплектации.

Право на обмен у вас есть в течении 14 дней не считая день покупки.Проверка бижутерии в лаборатории (сроком до 30 дней) установит причину брака или неисправности. Виновник поломки оплатит экспертизу. Претензия о возврате бижутерии В претензии следует указать, кому она направлена, директору или владельцу торговой точки, от кого исходит обращение (ФИО покупателя). В основной части изложить, где, когда был приобретен товар, по какой цене, есть ли в нем брак или недостатки. Ссылаясь на статью Закона «О защите прав потребителей», указать требование. Приложить к документу копию чека. Обязательно поставить на претензии дату и подпись. Рекомендуется попросить продавца, оставить отметку об ознакомлении на экземпляре претензии, который остается на руках у покупателя.

Она должна быть рассмотрена в течение 10 дней. Если работник магазина не принимает претензию, её отправляют по почте с уведомлением и описью. Скачать образец претензии о возврате бижутерии можно здесь.

Подлежит ли возврату бижутерия ненадлежащего качества по закону

Но руководство магазином может сделать исключение, к примеру, для своих постоянных клиентов. В этом случае, покупая, например, золотое кольцо невесте, вы можете заранее договориться с продавцом, что, если оно не подойдет избраннице по размеру, вы принесете его назад и вам произведут обмен на подходящий номер.

Какой срок возврата ювелирных изделий в магазин? Ювелирные украшения относятся к такому разряду продукции, на который производитель устанавливает определенный гарантийный срок. Для данного товара он составляет шесть месяцев (согласно ОСТ 117-3-002-95).

Иными словами, клиент при обнаружении заводского брака может осуществить возврат золотых изделий в магазин по закону в течение полугода. Если гарантия изготовителем не была указана, то этот период продлевается на целых два года при условии, если экспертизой будет доказан производственный брак.

Подлежит ли возврату бижутерия надлежащего качества по закону

Конечно если продавец нарушает ваши права, то у потребителя есть право обратиться в суд, но перед тем как пойти в суд, должен быть соблюден претензионный порядок, то есть досудебный порядок урегулирования спора. Если не соблюдать данный порядок и не направлять претензию продавцу до суда, то судья может отказать в иске и все придется делать заново и как следует и в итоге потеряете время.

Так что берем бумагу и ручку, либо печатаем на компьютере претензию. В правом верхнем углу пишем кому и от кого направляется претензия и указываем ваши контакты, например номер телефона по которому с вами могут связаться.

Ниже пишем слово «претензия» и под ним пишем, когда и кем был приобретен товар, по какому чеку или документу подтверждается покупка, по какой цене был куплен товар и какие недостатки в нем был и обнаружены (или другую причину возврата, к примеру не подошел цвет, если товар без брака).

vip-real-estate.ru

Подлежит ли бижутерия возврату и обмену по закону?

Подлежит ли бижутерия возврату и обмену по закону?

Данная статья рассматривает возможность возврата и обмена бижутерии. Покупателю предлагается повысить планку юридических познаний, чтобы грамотно отстаивать свои права в магазине.

Некоторые реализаторы пользуются неосведомленностью клиентов и продают некачественный товар, который затем обменять практически невозможно.

Особенно это касается бижутерии, имеющей непонятное происхождение, соответствующее качество, в результате чего многие продавцы отказываются принимать дефектную продукцию обратно в магазин или даже обменивать ее.

Существует ли возможность совершения возврата рассматриваемой категории товаров обратно в магазин?

Для исключения неприятных эксцессов между продавцом и покупателем в вопросе обмена или возврата некоторых видов товаров непродовольственной группы, Правительство РФ издало Постановление N 55 от 10 января 1998 г. Его новая редакция появилась на свет 23 декабря 2016 г. В ней перечисляется ряд непродовольственных изделий надлежащего качества.

В этот список включены драгоценные и полудрагоценные ювелирные украшения. Согласно документу после покупки данной продукции, которая качественна, но не понравилась потребителю или не подошла, он не имеет право на обмен или ее возвращение.

Существует один нюанс, касающийся украшений, выполненных не из драгоценных камней или металлов. Такие изделия носят название бижутерии в силу своей дешевизны. Они не имеют никакого отношения к драгоценным товарам, поэтому в Перечень продукции, запрещенной к обмену, не входят. Бижутерию можно смело возвращать, или обменивать.

Имеется два возможных варианта развития ситуации при обмене, когда товар:

Следующая глава рассматривает проблему обмена бижутерии, если она имеет соответствующее качество.

Каким образом можно вернуть в точку продажи качественную бижутерию?

Статья 25 «Закон о защите прав потребителей» называется «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества». Ее пункты гласят, что клиент имеет возможность и законное право на обмен вещей, которые не подошли по размеру, габаритам, конфигурации, цвету или фасону. Период, в течение которого за клиентом сохраняется данное право, составляет две недели.

Условием обмена товара надлежащей кондиции является отсутствие признаков эксплуатации, сохранение товарного вида, пломб и ярлыков. Официальным документом, подтверждающим акт купли-продажи именно в данном магазине, является кассовый чек.

При отсутствии товарного чека или другого документа клиент вправе использовать свидетельские показания. Существует список продукции надлежащего качества, которая не может быть возвращена, или обменена в случае не соответствия размеров, фасона, габаритов или расцветки.

Потребитель имеет возможность обменять продукцию надлежащей кондиции на тождественные изделия. Если такой вещи в магазине нет в момент подачи заявления покупателем, то ему предоставляется право потребовать от руководства центра принять товар назад и полностью возвратить денежные средства, равные стоимости изделия.

Если покупка надлежащего качества, то в соответствии с законом гражданин не может прибыть в магазин и требовать возврата денег за приобретенный товар.

Сначала покупатель вправе требовать только ее обмена. В случае, когда вещь не входит в Перечень запрещенных к обмену предметов, реализатор обязан выполнить такую просьбу.

Если же приобретенная вещь не подходит по размеру, расцветке или фасону и ее аналога нет в магазине на момент обращения, только тогда можно на вполне законных основаниях требовать возврата денег.

Как покупатель может осуществить процедуру возврата бракованной бижутерии?

В данном случае покупатель способен предъявить продавцу свои претензии в отношении обмена или возврата, но степень ответственности последнего гораздо выше по сравнению с вариантом, когда товар качественный и отсутствуют какие-либо дефекты.

Пункт 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей» утверждает, что покупатель при выявлении дефектов в товаре имеет следующие возможности, позволяющие требовать:

  • устранения недочетов в продукте за счет продавца;
  • пропорционального снижения стоимости бракованного изделия;
  • замены вещи на точно такую или подобную;
  • расторжения договоренности о покупке и возврата всей уплаченной за изделие суммы.

Очередности с выдвижением тех или иных требований по отношению к некачественной вещи не существует. Покупатель может потребовать сразу же возвращения денег, минуя все предыдущие формы по обмену.

Процедура возврата несложная и требует непосредственного обращения к продавцу с разъяснением ситуации. Затем клиент пишет заявление-претензию на возврат денег, которые на протяжении 10 суток продавец должен вернуть.

Оправданным будет составление с реализатором акта о передаче ему некондиционного предмета с перечислением всех дефектов. Документ составляется в двух экземплярах, которые регистрируются продавцом. Это же касается и самого заявления.

Таким образом, торгующее заведение в лице управляющего отдает покупателю два заверенных документа: заявление-претензию и акт с перечислением всех недостатков. В подавляющем большинстве случаев дополнительных проблем не должно быть.

Иногда торговец игнорирует законные требования покупателей и даже отказывается исполнять их. Каким образом должен поступить заявитель, если продавец не желает принять бракованное изделие? Для начала клиенту нужно оформить письменную претензию на возврат товара ненадлежащего качества.

Подлежит ли бижутерия возврату и обмену по закону?Можно ли вернуть печатную продукцию?

Можно ли сделать возврат товара в аптеку, читайте тут.

При нарушении прав потребителя продавцом, у первого, как утверждает закон, существует возможность обращения в судебную инстанцию. Но перед походом туда необходимо выдержать претензионную процедуру или досудебный порядок решения спора.

При несоблюдении данного правила и отсутствии письменной претензии к продавцу, судья вправе отказать истцу и всю процедуру придется повторять в полном объеме сначала, что ведет к потере времени.

Письмо-претензия состоит из «шапки», которая заполняется в правом верхнем углу листа с указанием адр

tbf.su

Подлежит ли бижутерия возврату и обмену по закону?

Подлежит ли бижутерия возврату и обмену по закону?

Данная статья рассматривает возможность возврата и обмена бижутерии. Покупателю предлагается повысить планку юридических познаний, чтобы грамотно отстаивать свои права в магазине.

Некоторые реализаторы пользуются неосведомленностью клиентов и продают некачественный товар, который затем обменять практически невозможно.

Особенно это касается бижутерии, имеющей непонятное происхождение, соответствующее качество, в результате чего многие продавцы отказываются принимать дефектную продукцию обратно в магазин или даже обменивать ее.

Существует ли возможность совершения возврата рассматриваемой категории товаров обратно в магазин?

Для исключения неприятных эксцессов между продавцом и покупателем в вопросе обмена или возврата некоторых видов товаров непродовольственной группы, Правительство РФ издало Постановление N 55 от 10 января 1998 г. Его новая редакция появилась на свет 23 декабря 2016 г. В ней перечисляется ряд непродовольственных изделий надлежащего качества.

В этот список включены драгоценные и полудрагоценные ювелирные украшения. Согласно документу после покупки данной продукции, которая качественна, но не понравилась потребителю или не подошла, он не имеет право на обмен или ее возвращение.

Существует один нюанс, касающийся украшений, выполненных не из драгоценных камней или металлов. Такие изделия носят название бижутерии в силу своей дешевизны. Они не имеют никакого отношения к драгоценным товарам, поэтому в Перечень продукции, запрещенной к обмену, не входят. Бижутерию можно смело возвращать, или обменивать.

Имеется два возможных варианта развития ситуации при обмене, когда товар:

Следующая глава рассматривает проблему обмена бижутерии, если она имеет соответствующее качество.

Каким образом можно вернуть в точку продажи качественную бижутерию?

Статья 25 «Закон о защите прав потребителей» называется «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества». Ее пункты гласят, что клиент имеет возможность и законное право на обмен вещей, которые не подошли по размеру, габаритам, конфигурации, цвету или фасону. Период, в течение которого за клиентом сохраняется данное право, составляет две недели.

Условием обмена товара надлежащей кондиции является отсутствие признаков эксплуатации, сохранение товарного вида, пломб и ярлыков. Официальным документом, подтверждающим акт купли-продажи именно в данном магазине, является кассовый чек.

При отсутствии товарного чека или другого документа клиент вправе использовать свидетельские показания. Существует список продукции надлежащего качества, которая не может быть возвращена, или обменена в случае не соответствия размеров, фасона, габаритов или расцветки.

Потребитель имеет возможность обменять продукцию надлежащей кондиции на тождественные изделия. Если такой вещи в магазине нет в момент подачи заявления покупателем, то ему предоставляется право потребовать от руководства центра принять товар назад и полностью возвратить денежные средства, равные стоимости изделия.

Если покупка надлежащего качества, то в соответствии с законом гражданин не может прибыть в магазин и требовать возврата денег за приобретенный товар.

Сначала покупатель вправе требовать только ее обмена. В случае, когда вещь не входит в Перечень запрещенных к обмену предметов, реализатор обязан выполнить такую просьбу.

Если же приобретенная вещь не подходит по размеру, расцветке или фасону и ее аналога нет в магазине на момент обращения, только тогда можно на вполне законных основаниях требовать возврата денег.

Как покупатель может осуществить процедуру возврата бракованной бижутерии?

В данном случае покупатель способен предъявить продавцу свои претензии в отношении обмена или возврата, но степень ответственности последнего гораздо выше по сравнению с вариантом, когда товар качественный и отсутствуют какие-либо дефекты.

Пункт 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей» утверждает, что покупатель при выявлении дефектов в товаре имеет следующие возможности, позволяющие требовать:

  • устранения недочетов в продукте за счет продавца;
  • пропорционального снижения стоимости бракованного изделия;
  • замены вещи на точно такую или подобную;
  • расторжения договоренности о покупке и возврата всей уплаченной за изделие суммы.

Очередности с выдвижением тех или иных требований по отношению к некачественной вещи не существует. Покупатель может потребовать сразу же возвращения денег, минуя все предыдущие формы по обмену.

Процедура возврата несложная и требует непосредственного обращения к продавцу с разъяснением ситуации. Затем клиент пишет заявление-претензию на возврат денег, которые на протяжении 10 суток продавец должен вернуть.

Оправданным будет составление с реализатором акта о передаче ему некондиционного предмета с перечислением всех дефектов. Документ составляется в двух экземплярах, которые регистрируются продавцом. Это же касается и самого заявления.

Таким образом, торгующее заведение в лице управляющего отдает покупателю два заверенных документа: заявление-претензию и акт с перечислением всех недостатков. В подавляющем большинстве случаев дополнительных проблем не должно быть.

Иногда торговец игнорирует законные требования покупателей и даже отказывается исполнять их. Каким образом должен поступить заявитель, если продавец не желает принять бракованное изделие? Для начала клиенту нужно оформить письменную претензию на возврат товара ненадлежащего качества.

Подлежит ли бижутерия возврату и обмену по закону?Можно ли вернуть печатную продукцию?

Можно ли сделать возврат товара в аптеку, читайте тут.

При нарушении прав потребителя продавцом, у первого, как утверждает закон, существует возможность обращения в судебную инстанцию. Но перед походом туда необходимо выдержать претензионную процедуру или досудебный порядок решения спора.

При несоблюдении данного правила и отсутствии письменной претензии к продавцу, судья вправе отказать истцу и всю процедуру придется повторять в полном объеме сначала, что ведет к потере времени.

Письмо-претензия состоит из «шапки», которая заполняется в правом верхнем углу листа с указанием адресата и отправителя, а также полных контактных данных — номера телефона, электронной почты.

Затем пишется заглавие — «претензия», под которым оформляется текст с указанием времени приобретения изделия, его цены, всех подтверждающих документах о совершении купли-продажи, перечислением всех дефектов или других причин возврата, в случае, когда вещь не имеет недостатков.

После чего необходимо описать свое мнение о том, почему действия реализатора можно считать противозаконными и какая статья Закона «О защите прав потребителей» нарушена. Завершает текст претензии требование покупателя в форме обмена или полного возврата уплаченной суммы денег.

Веским предупреждением для торговца может быть пункт 6 статьи 13 Закона, который гласит, что в случае отказа продавца выполнить требование в добровольном порядке, суд вправе взыскать с него в пользу клиента штраф в размере 50% от присужденной суммы. Например, если взыскиваемая сумма за товар составляет 10 тысяч рублей, то штраф соответственно составит 5 тысяч рублей. Суд может несколько снизить его, но это будет незначительная величина.

Ответчик должен знать и о том, что в случае задержки выполнения требования покупателя, он обязан будет оплачивать неустойку в размере 1% от стоимости покупки за каждые сутки просрочки.

Претензия составляется в двух экземплярах и передается торговцу. На экземпляре, полагающемся покупателю, он ставит дату о времени принятии претензии и личную подпись с печатью магазина. Этот образец письма может пригодиться в период судебного рассмотрения дела, как факт соблюдения претензионного порядка процедуры. Он прикладывается к исковому заявлению при отсутствии мирного урегулирования дела обеими сторонами.

Подлежит ли бижутерия возврату и обмену по закону?

Когда коммерсант отказывается принять письмо-претензию лично, то его можно отправить заказным письмом с перечнем вложения и уведомлением о вручении. Через положенное время данное уведомление можно забрать в почтовом отделении. Таким образом, оно станет доказательством того, что реализатор получил претензию, а опись станет подтверждением, что заявление было получено.

В случае настаивания продавцом в отказе законных требований покупателя можно оформлять исковое заявление в суд. К нему прилагается копия претензии, описи и уведомления. При необходимости разрешается направить другие, необходимые для рассмотрения дела, документы.

argi.su

Бижутерия подлежит обмену и возврату

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей

Это избавит Вас от длинных очередей в различных инстанциях, бесконечного ожидания и многократного исправления различных документов и бумажек. Наше агентство готово предложить Вам максимально большой перечень услуг. У нас Вы всегда найдете нужного специалиста!

Подлежит ли возврату бижутерия

Если такой "продавец" отказывает вам в возврате средств, тогда вы цитируете закон, согласно которому продавец обязан вернуть покупателю денежные средства в течение 14 дней, причем не считая дня приобретения товара. Текст закона должен обязательно быть в уголке потребителя в каждом магазине.

Можно ли вернуть бижутерию в магазин и забрать деньги

Конечно если продавец нарушает ваши права, то у потребителя есть право обратиться в суд, но перед тем как пойти в суд, должен быть соблюден претензионный порядок, то есть досудебный порядок урегулирования спора. Если не соблюдать данный порядок и не направлять претензию продавцу до суда, то судья может отказать в иске и все придется делать заново и как следует и в итоге потеряете время.

Можно ли вернуть в магазин бижутерию по закону

  • при обнаружении несущественного недостатка, о котором он не был предупрежден продавцом, покупатель может обратиться в магазин в течение четырнадцатидневного срока после совершения покупки;
  • в течение всего срока гарантии, которое было предоставлено на изделие;
  • по истечении четырнадцатидневного срока, если покупатель обнаружил существенный дефект в изделии, например, у приобретенного украшения выпали камни, порвалась застежка, при этом произошло это не по вине клиента.

Обмен и возврат бижутерии закон

так же знайте, что как я говорил, есть перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену если они не подошли по размеру, цвету, фасону, габаритам и если ваш товар попадает по данный перечень и он надлежащего качества, то обменять или вернуть вы его не сможете.

Подлежит ли обмену и возврату бижутерия

■ Да, ошибки нет. В специальном постановлении правитель­ства сказано, что не подлежат обмену и возврату качествен­ные, но не подошедшие покупателю «изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней».

Возврат бижутерии, как вернуть бижутерию в магазин и получить уплаченные деньги

Проверка качества бижутерии: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественную бижутерию, он обязан принять бижутерию ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара».

Подлежит ли возврату бижутерия

Согласно 55 Постановлению от 1998 года Закона “О защите прав потребителей”, в список товаров надлежащего качества, которые нельзя вернуть в течение четырнадцати дней, если они не подошли по цвету, форме, размеру, фасону, габаритам или комплектации, входят “изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных или синтетических камней, ограненные драгоценными камнями”.

Подлежит ли возврату бижутерия бывшая в употреблении

Опираясь на выдержки из Федерального закона «О защите прав потребителя», можно сделать вывод, что бижутерия, таким образом, не относится к типу украшений, которые не подлежат возврату или обмену в течение четырнадцатидневного срока с момента приобретения. А значит покупатель может смело обращаться в магазин, если изделие ему просто не понравилось или не подошло по определенным параметрам или характеристикам.

Подлежат ли обмену и возврат демооборудование для украшения

Как можно вернуть бижутерию по Закону? По Закону “О защите прав потребителей” способ возврата бижутерии зависит от того, является ли она надлежащего или ненадлежащего качества. Так, бижутерию надлежащего качества вернуть можно, если:

  1. С момента её покупки прошло не более четырнадцати дней;

Отсчет четырнадцати дней начинается со следующего дня после совершения покупки.

Бижутерия обмену и возврату не подлежит

Так же знайте, что как я говорил, есть перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену если они не подошли по размеру, цвету, фасону, габаритам и если ваш товар попадает по данный перечень и он надлежащего качества, то обменять или вернуть вы его не сможете.

Можно ли вернуть бижутерию в магазин

  • еще не прошло четырнадцать дней со дня ее покупки (начиная со следующего дня после получения вами аксессуара в собственность)
  • бижутерия возвращается в надлежащем качестве, сохранив свои свойства и товарный вид (поцарапанные вами безделушки никто возвращать не будет, как и изделия без ярлыков, коробок и т.д.)
  • аксессуар не ронялся, не носился, и возвращается в полной комплектации (нет оторванных бусин, сколов или недостающих элементов)
  • вместе с изделием вы принесете чек о совершении покупки.

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

По нормам закона, купленный товар можно вернуть в течении всего гарантийного срока. Обычно период гарантии устанавливает производитель. Если изготовитель не обозначит дату гарантии, то продавец вправе сам ее указать. Поэтому сроки возврата ювелирных изделий могут быть различными.

Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней

  • написать письмо-претензию с описанием ситуации, отправить его заказной почтой, чтобы на руках осталось извещение об отправке, оно может потребоваться для судебного разбирательства;
  • в письме следует указать описание проблемы, то есть дефекта, изложить требование о замене украшения на аналогичное этой же марки, после чего указать разумные сроки для исполнения;
  • если в указанные сроки продавец на контакт не пошел, замена не была произведена, то надо подавать исковое заявление в суд с аналогичными требованиями, изложенными в письме. Пакет документов включает в себя чеки, бирки от украшения, само украшение, экспертизу (если есть такое заключение), письмо-претензия с извещением об отправке.

Подлежат ли возврату ювелирные украшения

Если гарантия на изделие давалась, поломка произошла по окончании гарантийного срока, но в течение 2 лет, вы имеете право вернуть вещицу и потребовать удовлетворения претензии любым законным вариантом. Но помните, что в этом случае закон ставит условие: покупатель оплачивает экспертизу, которая выявит причину поломки изделия.

zakonandpravo.ru

Бижутерия подлежит возврату по закону

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей

Существует Закон РФ «О защите прав потребителей», который и направлен как раз на защиту Ваших интересов. Закон регулирует отношения, возникающие между потребителем и продавцом (производителем/исполнителем) товара или услуги, а также определяет конкретные права потребителей, различные формы нарушений этих прав и способы их защиты, а также предусматривает ответственность за нарушение прав потребителей.

Можно ли вернуть бижутерию в магазин и забрать деньги

Но есть обязательное условие, товар надлежащего качества можно обменять если он не был в употреблении, то есть на нем нет следов использования, если сохранен товарный вид, если были пломбы и ярлыки то они так же должны быть сохранены и у вас должен быть товарный или кассовый чек подтверждающий покупку. Если чека или другого документа подтверждающего факт покупки у вас нет, то вы имеете полное право ссылаться на свидетельские показания.

Подлежит ли возврату бижутерия

Часто бывает так, что купили какое-либо украшение, пришли домой, примерили, а оно вам не нравится и кажется не таким оригинальным. Сложите украшение в упаковочную коробку и аккуратно закройте. Вернуть товар можно, только если он не использовался, а товарный вид остался сохраненным. Конечно, вернуть бижутерию намного проще, чем, к примеру, обувь. Украшение довольно сложно испортить, так что проблем не должно возникнуть.

Обмен и возврат бижутерии закон

как быть в такой ситуации. постановление правительства рф от 19.01.1998 n 55 «об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

Можно ли вернуть в магазин бижутерию по закону

Покупатель вправе обратиться в магазин для того, чтобы обменять бижутерию, которая соответствует стандартам качества, если с даты покупки не прошло еще четырнадцати дней; у него есть кассовый чек, подтверждающий совершение покупки именно в этом магазине; на изделии нет следов носки и эксплуатации, потертостей, сколов, трещин и других изъянов; покупатель сохранил упаковку, бирки и ярлыки, которые продавались вместе с изделием.

Подлежит ли возврату бижутерия

  • Обменять бижутерию на такую же, но подходящего размера, формы, цвета или фасона;
  • Обменять бижутерию на другую, с перерасчетом стоимости покупки;
  • Если подходящей бижутерии на момент обращения в магазине не будет, то вы можете потребовать вернуть 100% её стоимости в обмен на её возврат;

Возврат бижутерии, как вернуть бижутерию в магазин и получить уплаченные деньги

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье«Обращение в суд за защитой прав потребителей».

Можно ли вернуть бижутерию в магазин

Так, обнаружив изъян в удачно купленном кольце, вы можете поторопиться предъявить покупателю претензии о его недостаточно высоком качестве. Рекомендуется при этом вложиться в первые 14 дней. Однако, немногие знают, что это всего лишь «гарантия возврата», а по закону на любую вещь должна быть установлена еще и «гарантия качества».

Бижутерия подлежит возврату по закону

Условно драгоценными камнями считаются бриллианты (ограненные алмазы), рубины, сапфиры, топазы, турмалины, благородные опалы, бериллы (к бериллам относят изумруды, аквамарины, биксбиты, морганиты и гелиодор), бирюзу, верделиты, гранаты (демантоиды, цавориты и альмандины), хризобериллы (александрит, кошачий глаз), кунциты, лазуриты, раухтопазы (дымчатый кварц), рубеллиты, хризолиты, циркон, шпинель, янтарь, жемчуг и кораллы.

Как правильно вернуть украшения в магазин? Обзор законных методов возврата товаров

Бирка, содержащая подробную информацию о покупаемом изделии прикрепляется к нему специальными пломбами завода-изготовителя. Это защищает от подделок как само украшение, так и прикрепленную к ней бирку. Вот почему так важно покупать только те ювелирные изделия, у которых есть опломбированная бирка, гарантирующая, что качество товара соответствует заявленным характеристикам.

Бижутерия подлежит возврату по закону

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Права закона потребителя о возврате бижутерии

Сегодня мы с вами повысим свой уровень правовых знаний и детально рассмотрим как вернуть конкретный товар, а так же что делать потребителю, если продавец отказывается выполнять законные требования. Продавцы любят пользоваться неосведомленностью покупателей и часто нарушают их права, а я рассажу вам как пресечь попытки продавца ввести вас в заблуждение и все же вернуть товар обратно и забрать деньги.

Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней

Продавцом также может устанавливаться собственный срок гарантии при наличии такового у производителя, но он не может быть меньше, чем у производителя. На это следует обращать внимание, так как именно недобросовестные продавцы заявляют гарантию меньшую, чем установленная заводом-изготовителем.

Подлежит ли обмену и возврату бижутерия

Если все эти условия соблюдены, то можно смело отправляться в магазин и требовать законного возврата ваших денежных средств. Как правило, работники магазина должны быть ознакомлены с законом о возврате товара. так что проблем не должно возникнуть. Главное — набраться терпения, без лишних эмоций, спокойно изложить ваше требование, ссылаясь на законность ваших действий.

Подлежит ли возврату бижутерия по закону

купленная Вами оказалась бракованной (ненадлежащего качества, испортилась, порвалась, развалилась и т.п.) и при этом Вы считаете, что это произошло не по Вашей вине, а по вине производителя либо продавца. Возврат бижутерии возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи.

zakonandpravo.ru

бижутерия подлежит возврату

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей

В России права потребителя нарушаются ежедневно. Причем, статистика показывает, что отстаивать свои права пытаются всего лишь 20% потребителей. Остальные 80% ничего не предпринимают, полагая, что правды все равно не добьешься. Из этих 20% недовольных потребителей всего лишь 5% обращаются в суд, если их претензии игнорируются продавцом.

Можно ли вернуть бижутерию в магазин и забрать деньги

То есть получается следующая картина, если товар надлежащего качества, то по закону вы не можете просто прийти в магазин и сразу потребовать продавца принять товар и вернуть вам деньги. Сперва у вас есть право потребовать обмена товара и если он не попадает в перечень, то продавец выполнит ваше требование, а вот если из предложенных аналогичных товаров, вам ничего не подошло по размеру, расцветке или комплектации, то уже тогда вы имеете полное право требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Подлежит ли возврату бижутерия

Закон дает покупателю полные две недели на то, чтобы обменять товар и вернуть свои деньги. Затем товар можно будет вернуть только по гарантийному талону. Довольно часто продавцы путают эти сроки. Бывает так, что недобросовестные продавцы делают так специально, чтобы отправить неуверенных покупателей.

Бижутерия подлежит возврату по закону

Вы приобрели какой-либо товар (технику, шубу дубленку, какую-либо мебель и т.д.). В ходе эксплуатации приобретенного товара, Вы выяснили, что купленный товар имеет недостатки, которые не желаете исправлять своими силами (средствами) и их дальнейшее использование приведет к утрате товара или невозможности ее использования по целевому назначению.

Можно ли вернуть в магазин бижутерию по закону

Если покупатель потерял чек, то он может предоставить продавцу любой другой подтверждающий платежный документ, например, выписку из банка при расчете пластиковой картой или воспользоваться показаниями свидетелей. Продавец предложит покупателю заполнить заявление на возврат товара ненадлежащего качества.

Бижутерия подлежит возврату

Полудрагоценными камнями можно считать агаты, альмандины, аметисты, гессониты, жадеиты, диопсиды, горный хрусталь, гроссуляры, кварцы (кварц-волосатик, розовый кварц), кошачий глаз, лабрадор, солнечный и лунный камни, нефриты, перламутр, полуопалы, пиропы (разновидность гранатов), халцедоновые ониксы, сердолик (карнеол), сардоникс, улексит, халиотис, хризопразы, цитрин и эвдиалит.

Возврат бижутерии, как вернуть бижутерию в магазин и получить уплаченные деньги

Экспертиза бижутерии: в случае, если продавец не согласен возвращать деньги, покупатель должен сам провести экспертизу товара. При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки бижутерии возникли до их передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе.

Подлежит ли возврату бижутерия

Кроме того, при возврате бижутерии надлежащего качества, покупатель может сослаться на статью 18 Закона “О защите прав потребителей”, согласно которому покупатель имеет право вернуть товар, если в течение четырнадцати дней обнаружил в нем недостаток, о котором не предупредил продавец.

Обмен и возврат бижутерии закон

согласно закону, возврат или обмен продукции из золота или серебра возможен только при наличии заводского брака в самом ювелирном изделии. в соответствии с положениями 476 статьи гражданского кодекса следует, что продавец не несет ответственность за возникший брак после того, как ювелирное изделие было передано покупателю.

Подлежит ли возврату бижутерия по закону

Все особенности данной процедуры указаны в 7 главе рассматриваемого постановления. Согласно закону, торговля ювелирными изделиями должна соответствовать следующим критериям: В соответствии с данным Постановлением № 55, на каждом ювелирном изделии должен быть ярлык, отражающий информацию: название украшения; сведения об изготовителе; вид драгоценного металла — золото или серебро; артикул; проба; вес; способ обработки; цена ювелирного изделия.

Подлежит ли обмену и возврату бижутерия

И музыкальных микросистем. Дальнейший обзор программы будет проводиться с интерфейсом PPC. Сегодня, ярлыки, то есть. Учитывая то, одежда)? -. Что ювелирные изделия не подлежат обмену и возврату. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать.

Подлежит ли возврату бижутерия бывшая в употреблении

Как я и говорил продавцы любят вводить покупателя в заблуждение и что бы вам не попасться на их удочку, я вам расскажу об одном важном документе, называется он Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2018) . В данном постановлении есть перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену на аналогичный товар другого цвета, габарита, фасона, или размера.

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

По нормам закона, купленный товар можно вернуть в течении всего гарантийного срока. Обычно период гарантии устанавливает производитель. Если изготовитель не обозначит дату гарантии, то продавец вправе сам ее указать. Поэтому сроки возврата ювелирных изделий могут быть различными.

Пожалуйста подлежит ли возврату бижутерия

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Подлежит ли возврату или обмену бижутерия

К примеру, купленные золотые серьги оказались всего лишь позолоченными; Если камни начали вылетать уже на второй день ношения украшений; Если дорогие швейцарские часы остановились ранее назначенного гарантийного срока. В потребительском законопроекте в статье №25 сказано следующее – покупатель наделен правом вернуть купленную вещь в течение периода в 14-ть дней при обнаружении любого дефекта, который был допущен заводом-изготовителем либо реализатором.

russianjurist.ru

Бижутерия украшения не подлежат обмену и возврату

Как правильно произвести возврат бижутерии? Какие условия при этом должны быть соблюдены? Читайте в настоящей статье. Содержание статьи:

  • О чем говорится в Законе “О защите прав потребителей”?
  • Как можно вернуть?
  • Как произвести возврат некачественной бижутерии?

О чем говорится в Законе “О защите прав потребителей”? Согласно 55 Постановлению от 1998 года Закона “О защите прав потребителей”, в список товаров надлежащего качества, которые нельзя вернуть в течение четырнадцати дней, если они не подошли по цвету, форме, размеру, фасону, габаритам или комплектации, входят “изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных или синтетических камней, ограненные драгоценными камнями”.

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

Инфоinfo Закон о защите прав потребителей Как вернуть ювелирные изделия ненадлежащего качества? Для того чтобы сдать в салон драгоценности ненадлежащего соответствия, необходимо выполнить несколько несложных шагов:
  • Подготовить товарный чек, сохраненную бирку и свой личный паспорт;
  • Нанести визит с приобретенным изделием и вышеперечисленными документами в магазин;
  • Написать претензию на имя директора с просьбой вернуть либо обменять продукцию;
  • Дождаться решения по своему вопросу — этот период длится не более 10 дней.

Скачать заявление на возврат ювелирной продукции Подлежат ли возврату ювелирные изделия надлежащего качества? Особенности возврата бижутерии надлежащего качества заключаются исключительно в личной договоренности между клиентом и продавцом.

Важноimportant

Ведь по закону качественные драгоценности возврату не подлежат.

Порядок возврата бижутерии в магазин

Возврат бижутерии в интернет-магазин Дистанционный способ продажи – это реализация предметов и продуктов удаленным способом по каталогу, через рекламные буклеты или интернет-магазин. Ситуацию в таком случае регулирует ст. 26.1 Закона ОЗПП.

Клиент вправе:

  • до передачи заказа отказаться от дистанционной покупки, когда ему удобно;
  • вернуть изделие в течение 7 дней после получения посылки без разъяснения причин.

Внимание Срок на возврат в интернет-магазин увеличивается до 3 месяцев, если при доставке бижутерии продавец письменно не ознакомил клиента с порядком и сроками возврата.

Вниманиеattention

Должен быть сохранен товарный вид изделия, чек или другое подтверждение сделки.

При обратной отправке посылки с несколькими покупками стоит вложить опись. Возврат некачественной бижутерии 21 статья ЗОЗПП регулирует возврат бракованных изделий с существенными недостатками.

Почему не подлежат возврату купленные золотые украшения

Реально ли это сделать в течение 14 дней? Да, законодательно установлены сроки, в течение которых претензии продавцу (или производителю) можно предъявлять, если был обнаружен дефект.

  • Согласно ОСТ 117-3-002-95, есть четко ограниченный срок для выявления скрытого, то есть невидимого при покупке, дефекта украшения – полгода, то есть в течение 6-ти месяцев при обнаружении дефекта, невидимого во время совершения покупки, можно обращаться для возврата.
  • Если производитель ювелирных украшений установил гарантийный срок меньше 2-х лет, но потребителем был выявлен дефект в течение этих 24 месяцев, то покупатель имеет право совершения возврата или обмена на общих основаниях статьи 18 (закон о защите прав потребителя).
  • Изготовителем гарантийный срок изделия был не указан, но есть еще такое понятие, как срок службы изделия, который обычно определяется.

Можно ли вернуть ювелирное изделие в течении 14 дней?

Конечно если продавец нарушает ваши права, то у потребителя есть право обратиться в суд, но перед тем как пойти в суд, должен быть соблюден претензионный порядок, то есть досудебный порядок урегулирования спора. Если не соблюдать данный порядок и не направлять претензию продавцу до суда, то судья может отказать в иске и все придется делать заново и как следует и в итоге потеряете время. Так что берем бумагу и ручку, либо печатаем на компьютере претензию. В правом верхнем углу пишем кому и от кого направляется претензия и указываем ваши контакты, например номер телефона по которому с вами могут связаться. Ниже пишем слово «претензия» и под ним пишем, когда и кем был приобретен товар, по какому чеку или документу подтверждается покупка, по какой цене был куплен товар и какие недостатки в нем был и обнаружены (или другую причину возврата, к примеру не подошел цвет, если товар без брака).

Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течение 14 дней?

Бижутерия – это украшения, имитирующие ювелирные изделия из натуральных камней и драгоценных металлов, которые изготавливаются из пластика, стали, искусственных камней и других материалов, которые не представляют большую материальную ценность. Опираясь на выдержки из Федерального закона «О защите прав потребителя», можно сделать вывод, что бижутерия, таким образом, не относится к типу украшений, которые не подлежат возврату или обмену в течение четырнадцатидневного срока с момента приобретения. А значит покупатель может смело обращаться в магазин, если изделие ему просто не понравилось или не подошло по определенным параметрам или характеристикам.

Подлежит ли возврату бижутерия?

Если дефект был обнаружен до истечения этого срока, то производитель обязан безвозмездно устранить неисправность.Существующим законодательством предусмотрено, что продавец может самостоятельно установить срок гарантии на украшение даже в том случае, если это не было сделано изготовителем.

Продавцом также может устанавливаться собственный срок гарантии при наличии такового у производителя, но он не может быть меньше, чем у производителя. На это следует обращать внимание, так как именно недобросовестные продавцы заявляют гарантию меньшую, чем установленная заводом-изготовителем. Внимание: если изготовителем не был определен срок службы украшения, то принимается, что он не больше 10 лет.Например, купленное кольцо оказалось тяжелым, украшение на шею окрашивает одежду или вставки из камней раздражают кожу. В этом случае, покупатель может также обратиться в магазин, где он приобрел изделие и отказаться от него в четырнадцатидневный срок, потребовав расторжения существующего договора купли-продажи. Покупатель может потребовать у продавца обмена, не устроившего его украшения, на такое же изделие, которое подойдет ему по размеру, фасоне, форме или комплектации; обмена на любое другое изделие, которое ему подойдет или понравится с перерасчетом стоимости в большую или меньшую сторону; возврата потраченных денег, в случае если в магазине нет подходящего для замены изделия.

Для этого ему нужно обратиться в магазин, в котором он совершил покупку, и заполнить заявление на возврат товара надлежащего качества.

Можно ли вернуть ювелирные изделия в магазин в течении 14 дней?

Если изделие имеет ярко выраженные дефекты, которые могут привести к дальнейшей порче украшения, магазин должен осуществить экспертизу, оплатив ее при этом.

Если наличие брака подтверждается, продавец обязан вернуть потребителю деньги, предложить отремонтировать изделие или заменить его на новое.

Причиной в отказе продавца возместить покупателю ущерб послужит намеренная порча украшения. Вернуть украшение покупатель может тогда, когда есть объективные сомнения в подлинности товара: в магазине казался подлинным, а дома рассмотрели подделку. Если подозрения покупателя подтверждаются, магазин не просто обязан вернуть денежные средства в полном объеме, но и провести разбирательство относительно происхождения подделки. Существуют также исключения из правил. Продавец может принять положительное решение и взять назад изделие, которое просто не подошло покупателю.При этом, покупателю предварительно нужно подготовить само изделие для сдачи, которое желательно предоставить в магазин с сохранением упаковки и заводских ярлыков, найти и принести кассовый чек на совершенную покупку. Если покупатель потерял чек, то он может предоставить продавцу любой другой подтверждающий платежный документ, например, выписку из банка при расчете пластиковой картой или воспользоваться показаниями свидетелей.

Продавец предложит покупателю заполнить заявление на возврат товара ненадлежащего качества.

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества можно скачать здесь.

После заполнения заявления продавец обязан забрать изделие на проведение проверки качества, которая должна подтвердить слова покупателя или опровергнуть их.

Законодательно у продавца есть срок от десяти до тридцати дней для того, чтобы провести экспертизу и дать покупателю ответ на претензию.

Возвращая бижутерию хорошего качества, покупатель в качестве причины возврата должен назвать:

  • Неподходящий размер;
  • Неподходящий цвет;
  • Неподходящий фасон;
  • Неподходящая форма;
  • Неподходящая комплектация;

Кроме того, при возврате бижутерии надлежащего качества, покупатель может сослаться на статью 18 Закона “О защите прав потребителей”, согласно которому покупатель имеет право вернуть товар, если в течение четырнадцати дней обнаружил в нем недостаток, о котором не предупредил продавец. Например, в процессе носки вы поняли, что купленное колье слишком тяжелое, красит одежду или искусственные камни слишком колют кожу.

В данной статье мы рассмотрим как вернуть в магазин конкретный товар и товаром этим будет бижутерия.

Сегодня мы с вами повысим свой уровень правовых знаний и детально рассмотрим как вернуть конкретный товар, а так же что делать потребителю, если продавец отказывается выполнять законные требования. Продавцы любят пользоваться неосведомленностью покупателей и часто нарушают их права, а я рассажу вам как пресечь попытки продавца ввести вас в заблуждение и все же вернуть товар обратно и забрать деньги. Как вернуть бижутерию обратно в магазин? Как я и говорил продавцы любят вводить покупателя в заблуждение и что бы вам не попасться на их удочку, я вам расскажу об одном важном документе, называется он Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016).

personaprava.ru


Смотрите также